Om mig

Serviceinriktad, ansvarstagande och teknikintresserad – med lång erfarenhet av kundbemötande och praktiskt servicearbete.

Bakgrund

Serviceinriktad, ansvarstagande och teknikintresserad person med lång erfarenhet av kundbemötande och praktiskt servicearbete. Pågående utbildning till Drifttekniker IT med starkt fokus på nätverk, support och IT-infrastruktur. Initiativrik, utåtriktad och driven av att lösa tekniska problem samtidigt som jag levererar god service. Trivs i miljöer där kvalitet, ordning och kundfokus står i centrum och söker nu LIA för att fördjupa mina kunskaper inom ServiceDesk, Windows och nätverk.

Utbildning

Drifttekniker IT (1100 poäng) – Nordiskt Lärcenter – Stockholmsområdet2025 – pågående

Grundkurs IT (DV014A), 7,5 hp – distans 25 % – Högskolan i Gävle2025 – 2026

Gymnasieutbildning – Multimedia & Musik – IT-Gymnasiet, Åkersberga2010 – 2013

Erfarenhet

Research & Datahantering (timanställd) – Public Insight AB2025 – 2026

Garderobiär & servitris (timanställd) – Gamla Riksarkivet2015 – 2024

Lokalvårdare (timanställd) – Furuhöjdens Rehabiliteringshem2014 – 2025

Cafeteriapersonal – Sporthallen Åkersberga2011 – 2013

Sommarjobbare – Roslagsvatten, Åkersberga2009 – 2013

Färdigheter

Tekniska färdigheter: Nätverksadministration · Nätverksteknologier · Kommunikationsnät · Support & servicearbete · Felsökning · Installation & konfigurering · Windows · IT-infrastruktur · Användarsupport · Dokumentation · IT-säkerhet

Övriga styrkor: Kundservice · Problemlösning · Ansvarstagande · Struktur & noggrannhet · Kommunikation · Teamarbete · Teknikintresse

Behörigheter: Körkort B

Språk

Svenska – Modersmål

Engelska – God förståelse i tal och skrift