Hej, jag heter Jessica Gärtner

Jag studerar till drifttekniker IT och söker APL inom ServiceDesk och IT-support. Baserad i Åkersberga, norr om Stockholm.

IT-support
Nätverk
Service

IT-support & felsökning

Installation och konfigurering av hårdvara och mjukvara, användarsupport och dokumentation. Van att felsöka metodiskt tills problemet är löst.

Nätverk & infrastruktur

Nätverksadministration, kommunikationsnät och nätverksteknologier. Administration och övervakning av nätverksmiljöer samt underhåll av servrar.

Service & bemötande

Tio års erfarenhet av kundnära arbete. Jag förklarar teknik begripligt och tar ansvar för en uppgift hela vägen från start till mål.

APL – arbetsplats­förlagt lärande

Jag söker en APL-plats inom ServiceDesk och IT-support. Här är de praktiska ramarna från utbildningen.

Period
2 november 2026 – 12 mars 2027
Jullov (ingen APL)
20 december 2026 – 3 januari 2027
Omfattning
Minst 330 timmar (rast ingår ej)
Schema
3 dagar/vecka, ca 8 h/dag (fler dagar möjligt i samråd med handledare)
Trepartssamtal
1–2 tillfällen under perioden (ca 20–30 min)

Kurser i utbildningen

Drifttekniker IT på Nordiskt Lärcenter omfattar 1100 poäng, inklusive APL. Här är kurserna som ligger närmast en roll inom ServiceDesk och IT-drift.

  • Dator- och kommunikationsteknik

  • Kommunikationsnät

  • Nätverksadministration

  • Nätverksteknologier

  • Support och servicearbete